Решение "1С:CRM ПРОФ 3.0" предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.
Возможности
- Управление клиентской базой
- Управление контактами с клиентами
- Управление рабочим временем
- Управление бизнес-процессами (BPM)
- Управление продажами
- Управление маркетингом
- Подсистема оповещений
- Методики
- Облегчение выполнения рутинных операций
- Юзабилити
- Интеграция с другими системами
Лицензирование
Лицензия, входящая в поставку продукта "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ", обеспечивает использование прикладного решения в файловом варианте на одном рабочем месте. Для использования данного продукта на большем количестве рабочих мест необходимы клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8"и клиентские лицензии на отраслевую конфигурацию «1С:CRM ПРОФ», которые приобретаются отдельно. Можно также использовать клиентские лицензии "1С:Предприятия 8", приобретенные для других продуктов.
Установка и обслуживание
Для установки программного продукта Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов (стоимость работ необходимо уточнять у менеджеров отдела продаж).
Сервисное обслуживание и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (Договор ИТС) с активным сервисом 1С:ИТС Отраслевой.